Kişisel Bilgilerinizin Korunmasına Dair Bilgilendirme

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Websitesinden Alışveriş Yapmanız Halinde (Üyelik olmasa dahi):

• Kimlik bilgileriniz: Ad-soyad.
• İletişim bilgileriniz: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
• Faturada belirtmeniz durumunda: T.C. kimlik numarası, vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri.
• Alışveriş Bilgisi: Alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli vb.
• Kredi kartı bilgileriniz: (Şirketimiz tarafından kaydedilmeksizin ilgili ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)

Websitesine Üye Olmanız Halinde:

• Kimlik bilgileriniz: Ad-soyad.
• İletişim bilgileriniz: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.
• Websitesi kullanımlarınıza ilişkin detaylar: Websitesindeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vb.
• Alışveriş Bilgisi: Alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli vb.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLEME AMACIMIZ

Kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz:

• İletişim ve Destek: Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi işliyoruz.
• Yasal Yükümlülükler: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi işliyoruz.
• Hukuki Süreçler: Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi işliyoruz.
• Satış Sonrası Hizmetler: Satış sonrası operasyonel süreçlerin (iade vb.) yerine getirilebilmesi için bilgilerinizi kaydetmek amacıyla kimlik, iletişim ve alışveriş bilgilerinizi işliyoruz.
• Sipariş Teslimatı: Siparişinizin size ulaştırılabilmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi işliyoruz.
• Müşteri Yönetimi: Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi işliyoruz.
• Faturalandırma: Fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi işliyoruz.
• Ödeme İşlemleri: Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır) işliyoruz.
• Üyelik İşlemleri: Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak, Websitesine üye girişinin yapılabilmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi işliyoruz.
• Kolay Alışveriş: Üye olarak Websitesi üzerinden alışveriş yapılmak istendiğinde her alışveriş işleminde tekrar tüm üyelik bilgilerinin girilmesine gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapmanızı sağlayabilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi işliyoruz.
• Sipariş Geçmişi: Üye olarak tarafınıza daha önce vermiş olduğunuz siparişleri ve sipariş geçmişinizi görüntüleme hizmeti verebilmek amacıyla kimlik, iletişim ve alışveriş bilgilerinizi işliyoruz.
• Kişiselleştirme ve Pazarlama: Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların, promosyonların, reklamların, pazarlama faaliyetlerinin oluşturulabilmesi/yapılabilmesi amacıyla Websitesini kullanım detaylarınıza ilişkin bilgileri işliyoruz.